Verzendgegevens
Orderverwerking
Alle bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt (exclusief weekenden en feestdagen).
Zodra uw bestelling is verwerkt en verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met trackinggegevens.
Verzendbestemmingen
We verzenden momenteel naar de meeste landen wereldwijd, waaronder Europa, Noord-Amerika en een aantal andere internationale bestemmingen.
Als uw land niet beschikbaar is bij het afrekenen, neem dan contact op met onze klantenservice voor hulp.
Verzendkosten
De verzendkosten worden berekend bij het afrekenen op basis van uw locatie en de gekozen verzendmethode.
- Gratis verzending is mogelijk voor bepaalde bestellingen (indien van toepassing).
- Eventuele verzendkosten worden duidelijk weergegeven voordat u betaalt.
Bestelling volgen
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer per e-mail, waarmee u uw zending in realtime kunt volgen.
Douane, invoerrechten en belastingen
Voor internationale bestellingen kunnen, afhankelijk van de regelgeving in uw land, douanerechten, invoerbelastingen en andere kosten van toepassing zijn.
- Deze kosten zijn niet inbegrepen in de product- of verzendkosten.
- De klant is verantwoordelijk voor het betalen van eventuele extra kosten bij levering.
Verloren of beschadigde pakketten
Als uw bestelling beschadigd aankomt of tijdens de verzending verloren gaat, neem dan onmiddellijk contact met ons op en vermeld uw bestelgegevens.
Wij zullen samen met de transporteur proberen het probleem zo snel mogelijk op te lossen.
